WorldRemit opiniones: reseña completa del artículo, cómo funciona, y sus tarifas 2024

WorldRemit es un servicio de transferencias internacionales con el que puedes transferir dinero desde más de 50 países a más de 130 países distintos en más de 70 divisas. El servicio ofrece transferencias baratas a una cuenta bancaria, a un monedero móvil o para recoger en forma de efectivo.

En esta reseña completa de WorldRemit opiniones te mostraremos con detalle cuáles son las ventajas de este servicio, cómo está regulado, su funcionamiento, sus tarifas de envío y todo lo necesario para empezar a usarlo.

WorldRemit: puntos clave

Características principales

• Envío de dinero a cuentas bancarias, monederos móviles, recargas móviles y en efectivo de forma barata

• Tipo de cambio con sobreprecio, aunque con comisiones relativamente bajas por servicio

• Servicio de atención al cliente disponible las 24 horas

• Envío rápido de pagos en la mayoría de casos

Sus números

• Lanzado en 2010 en Reino Unido

• Envíos a más de 130 países en 70 divisas distintas

• Más de 5,7 millones de clientes de todo el mundo han usado el servicio

• Más de 1000 empleados

• Disponible en 6 idiomas distintos

Pros

• Sin límites mínimos de envío

• Disponible el envío a más de 130 países

• Página web y aplicación muy fácil de usar

• Generalmente, es posible pagar con tarjeta sin comisión adicional

• Regulado, entre otros, por la FCA, autoridad financiera de su país de origen

Contras

• El servicio no se puede usar en todos los países

• Los métodos de recepción varían en función del país

• Las comisiones no son fijas, sino variables, y hacen que sea difícil hacerse una idea general del precio

• Existen límites de envío de 9000 USD o equivalente (variable según el país)

Resumen

WorldRemit es un servicio de envío de transferencias baratas desde más de 50 países en más de 70 divisas distintas hasta más de 130 países. El servicio permite la recepción de dinero en transferencia bancaria, recarga móvil, monedero electrónico o efectivo.

En general el servicio es una buena opción de envío que además en muchos casos es muy rápido. Por eso deberías comparar siempre las tarifas de este servicio con algunos de la competencia para ver si para tu ruta, cantidad concreta y forma de envío este servicio es la opción más interesante.

¿Cuánto puedo ahorrar con WorldRemit?

WorldRemit es una buena alternativa a los servicios bancarios para enviar dinero a otros países. Las tarifas concretas dependen fundamentalmente del país de destino y del método de recepción, por tanto, no es posible establecer una tarifa fija.

Al enviar dinero puedes decidir si quieres especificar la cantidad que tú vas a pagar o si prefieres señalar la cantidad que recibirá el destinatario. Esa diferencia viene dada por la comisión de WorldRemit. Pero además de esa comisión, WorldRemit tiene un sobreprecio respecto al tipo de cambio medio, por lo que la cantidad transferida será todavía menor.

Si quieres hacerte una idea sobre los costes concretos de WorldRemit, puedes comprobar la tabla de ejemplo de WorldRemit para algunas transferencias.

Comisiones y tasas de cambio comprobadas el 27 de mayo de 2022.

Sobre WorldRemit

Ismail Ahmed es un inmigrante somalí que había trabajado previamente en el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo en un proyecto de transferencia de dinero. Ese fue el origen que le llevó a fundar WorldRemit en 2010, con sede en Londres.

El servicio nació con la idea de abaratar los envíos de dinero, por los que generalmente los clientes tenían que pagar un precio muy alto cada vez que hacían una transferencia internacional. En la actualidad el servicio está disponible en más de 50 países desde los que se puede enviar dinero a más de 130 países distintos en 70 divisas. Todo generalmente de forma más barata que con los bancos.

Transferencias bancarias

Es posible enviar dinero mediante transferencia bancaria a los más de 130 países a los que WorldRemit permite hacer envíos de dinero. Estas transferencias se pueden hacer sin necesidad de disponer de una cuenta bancaria como emisor, aunque sí necesitarás que el receptor te proporcione sus datos bancarios.

Perfecto para: destinatarios que dispongan de una cuenta bancaria y quieran una opción para recibir el dinero de forma fácil

Retiradas de efectivo

Con esta forma de pago, el remitente podrá recoger el dinero en una agencia asociada con solo disponer de un método de identificación válido y un código de recogida proporcionado por WorldRemit.

Aunque la disponibilidad de este método es limitada, generalmente está disponible en países africanos, americanos y algunos países asiáticos.

Perfecto para: quien no tiene acceso a una cuenta bancaria o necesita recibir el dinero de forma urgente

Transferencias a monederos móviles

Para personas que tengan monederos electrónicos en sus teléfonos móviles, esta forma de pago permite usar estos novedosos servicios para recibir dinero de forma muy rápida y usarlo posteriormente para hacer pagos o transferencias entre los proveedores asociados al servicio.

Perfecto para: personas que viven en alguno de los más de 20 países donde este método de pago está disponible y usan sus monederos móviles para hacer pagos frecuentemente

Recargas móviles

Aunque en algunos países las recargas móviles se hacían con efectivo hace muchos años, en la actualidad la mayoría de usuarios acaban optando por líneas postpago o por recargar sus teléfonos móviles con su tarjeta bancaria.

No obstante, en muchos países, las recargas móviles se siguen pagando en gran medida en efectivo. Con el servicio de WorldRemit puedes recargar directamente saldo en tu línea telefónica para poder hacer llamadas, enviar SMS o usar internet según las tarifas de tu operador.

Perfecto para: usuarios de telefonía que no disponen de un medio de pago válido para recargar su teléfono móvil

¿Cómo funciona WorldRemit?

WorldRemit envía transferencias a más de 100 países permitiendo iniciar estas transferencias de forma online a través de su página web o aplicación de una forma barata gracias a usar un sistema eficiente de transferencias internacionales. Esto le permite ofrecer un servicio más barato que el de los bancos. En cualquier caso, el coste es variable dependiendo de varios factores.

Para enviar esos pagos, WorldRemit necesita que hayas creado una cuenta en el servicio. WorldRemit acepta varias formas de pago, como pagos con tarjeta o transferencia bancaria, mientras que la recepción puede ser también por transferencia bancaria o efectivo, monedero móvil o recargas móviles.

¿Es WorldRemit seguro?

WorldRemit es seguro. Más de 5 millones de clientes han usado el servicio sin ver peligrar sus fondos. WorldRemit cumple escrupulosamente todas las regulaciones establecidas por los organismos controladores financieros como la Financial Conduct Authority en Reino Unido o el Banco Nacional de Bélgica a nivel europeo.

Por supuesto, en todo momento WorldRemit comprueba la identidad de sus clientes y actúa de manera activa ante las sospechas de usos inadecuados del servicio.

Comisiones de WorldRemit

Son 2 los conceptos que encarecen cualquier envío de dinero hecho con servicio de WorldRemit:

• Tipo de cambio

• Comisión por transferencia

La comisión por transferencia depende de la divisa de destino y suele ser una comisión mínima por cada transferencia. Por otra parte, la comisión en el tipo de cambio es la diferencia entre el tipo de cambio aplicado por WorldRemit y la tasa de cambio que muestran servicios como Google sin ningún diferencial.

Para comparar el coste total de una transferencia de WorldRemit, lo más sencillo es convertir usando Google la cantidad total que quieres transferir y ver la diferencia con lo que muestra WorldRemit como coste total.

Por ejemplo, la siguiente tabla muestra esos datos para una transferencia de 1000, 5000 y 10 000 EUR a GBP:

Coste y comisión comprobado el 2 de junio de 2022.

Tipo de cambio de WorldRemit

La tasa de cambio es uno de los conceptos más desconocidos, puesto que pocos entienden verdaderamente qué significa. Dicho de forma simple, el tipo de cambio es la cantidad necesaria de una divisa para comprar otra. No existe un cambio oficial, pero el denominado tipo de cambio interbancario, o tipo de cambio medio, es lo que más se asemeja.

Desgraciadamente, proveedores como WorldRemit no aplican ese tipo de cambio, que sería el más ventajoso para el cliente, sino que añaden un porcentaje aprovechando que son pocos los clientes que saben qué significa realmente.

Comisiones de los servicios de WorldRemit

Las diferentes opciones de envío de WorldRemit tienen precios variables y eso hace que resulte imposible especificar de manera general el coste de un ingreso en efectivo, pero sí que puedes hacerte una idea con este ejemplo comparativo del coste de una transferencia de 1000 €:

¿Cuánto tarda WorldRemit?

El 90 % de los envíos con WorldRemit se completan en pocos minutos, sobre todo en el caso de los pagos a monederos móviles, recargas y envíos en efectivo. Para las transferencias internacionales, dependiendo del país, los envíos pueden tardar varios días en completarse.

Ventajas de WorldRemit

• Más de 130 países de destino

• Rapidez en los pagos

• Facilidad de uso en su página web y aplicación

• Recepción en efectivo

Desventajas de WorldRemit

• Sobreprecio en el tipo de cambio

• Precio algo caro en comparación con sus competidores

• Límites en el envío de dinero

¿Cómo usar WorldRemit?

Con una cuenta en el servicio así puedes hacer tu primera transferencia usando WorldRemit:

1. Inicia sesión en la aplicación o en la web

2. Introduce la cantidad de dinero que quieres enviar y las divisas de origen y destino

3. Indica los datos del destinatario y el motivo del envío

4. Introduce tus datos personales

5. Elige el método de pago (transferencia bancaria o tarjeta de débito)

6. Indica los datos de pago y confirma la transacción

Métodos de pago

Las formas de pago varían en función del país de origen. En el caso de España solo existen 3 formas de pagar por la transferencia:

• Tarjeta bancaria

• Apple Pay

• Trustly (pagos directos desde tu cuenta bancaria)

Métodos de recepción

Las formas de recepción las marca el país de destino. Estos son los principales métodos para recibir dinero enviado con WorldRemit:

• En una cuenta bancaria

• En efectivo

• En un monedero móvil

• Como recarga móvil

Cómo crear una cuenta

Crear una cuenta con WorldRemit es gratuito y consta de solo unos pocos pasos:

1. Visita la página web o descarga la aplicación

2. Pulsa el botón de registro

3. Escribe tu correo electrónico, contraseña y código de invitación si lo tienes

4. Acepta las condiciones de uso y pulsa el botón de registro

¿Qué documentos necesito?

Aunque el registro es muy sencillo, en muchos casos necesitarás demostrar tu identidad y tu lugar de residencia. Esto es necesario para que WorldRemit cumpla con las leyes en materia financiera.

El momento en el que se te pedirán estos documentos estará relacionado con los países de tus transferencias y el dinero enviado. Cuando eso sucede, necesitarás subir alguno de estos documentos:

• Documento nacional de identidad

• Carnet de conducir

• Pasaporte

Si en ellos no aparece tu dirección de residencia, también necesitarás uno de estos documentos en los que aparezca:

• Factura de servicios públicos recientes

• Extracto bancario o de una tarjeta de crédito

¿Cuánto tarda la verificación?

No existen unos plazos concretos estipulados para llevar a cabo la verificación, pero en general este proceso no suele tardar más de unas horas o días y una vez aprobada tu verificación solo tendrás que preocuparte por los límites de envío.

Límites de WorldRemit

Puedes enviar cualquier cantidad pequeña de dinero que quieras usando el servicio de WorldRemit. Sin embargo, para grandes cantidades y en el caso de los países que usan el euro como divisa, como España, el límite cada 24 horas y por transacción es de un máximo de 8000 €.

Divisas disponibles

WorldRemit presta servicio en más de 70 divisas distintas para enviar dinero a más de 130 países de todo el mundo. La empresa va añadiendo nuevas divisas y países con frecuencia, así que lo más fácil es consultar directamente su página web o su aplicación para simular un envío al destino que te interesa para ver si el servicio está disponible.

Opiniones sobre WorldRemit

El servicio de opiniones independiente Trustpilot ha recogido más de 60 000 opiniones sobre WorldRemit, que le han otorgado una nota media de 4,1, con un 75 % de valoraciones que califican al servicio de excelente, como las siguientes opiniones reales:

Muy confiable, el dinero llega super rápido, en menos de una hora lo pueden reclamar en Colombia. Pagan el dólar a muy buen precio.

La operación fue fácil, no hubo ningún problema en la entrega del dinero en el Banco. Seguro volveré a enviar dinero con esta empresa.

Por otra parte, también existe más de un 10 % que califica el servicio como malo o muy malo, sobre todo por retrasos en la verificación y problemas con los códigos de descuento, como en los siguientes casos:

He invitado a un amigo a que se descargue la aplicación y por realizar un envío, a los dos nos daban un código de 25€ para futuras transferencias. Cada mes hago transferencias a la misma persona y esta vez al utilizar el código, me han cancelado el envío sin ningún motivo y no me han dado otro código para usar. Sigo esperando que me respondan y no lo hacen.

Realicé mis primeras dos transacciones sin ningún problema, al realizar una tercera transacción me piden verificar mi identidad, envío todo lo que me solicitan; luego, sin motivo alguno, deciden cerrar mi cuenta.__Me pongo en contacto con soporte y no me pueden brindar ningún argumento o solución para este caso. Y por referencias, sé que no ha sido la única cuenta que han cerrado de manera arbitraria.

Accesibilidad de WorldRemit

WorldRemit está disponible a través de su página web y de su aplicación para iPhone y Android. Por el momento, el servicio está traducido a 6 idiomas, incluido el español.

Servicio de atención al cliente de WorldRemit

Cuando haya algún problema con tus pagos o con la verificación de tu cuenta, siempre puedes recurrir a las vías de contacto del servicio de WorldRemit, ya sea a su número de teléfono gratuito o a su chat dependiendo de la hora del día.

Alternativas a WorldRemit

Algunos servicios que ofrecen funciones similares a WorldRemit y que en algunos casos les superan son los siguientes:

Wise: un proveedor con muy buenos precios y con un tipo de cambio sin margen de beneficio que permite hacer transferencias bancarias con su red propia de forma rápida.

Western Union: una de las mejores opciones y más universal si lo que más te preocupa es poder retirar el dinero en efectivo en cientos de países de todo el mundo.

PayPal: una buena alternativa a los monederos electrónicos es PayPal, que permite hacer pagos en servicios a través de internet con solo registrarse en el servicio.

Conclusión

WorldRemit permite enviar dinero a más de 130 países de todo el mundo en más de 70 divisas distintas en cantidades de hasta un máximo de 8000 €. El servicio es fácil de usar y ofrece opciones interesantes como los pagos en efectivo, además de las siempre fiables transferencias bancarias, lo que lo convierte también en una buena alternativa a los bancos.

Aunque WorldRemit probablemente no sea el servicio más barato debido a la comisión por servicio y al margen de beneficio de su tipo de cambio, es un proveedor sencillo de usar y es una buena alternativa, sobre todo para aquellos que buscan transferencias rápidas en efectivo.