Política de privacidad

1.1. Información personal que recibimos directamente de ti.

• Los datos que nos proporcionas, como el nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otra información que puedas revelar cuando nos contactas por correo electrónico, llamada telefónica, correo ordinario u otros medios. Utilizamos estos datos para procesar tu solicitud, responder a consultas y en caso de que surjan preguntas de seguimiento.

• Acceso a registros del servidor/archivos de registros del servidor. Esto incluye el nombre de la página web recuperada, el archivo, fecha y hora de la recuperación, la cantidad de datos transferidos, la notificación del éxito en la recuperación, tipo y versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página previamente visitada), la dirección IP y el proveedor solicitante. Utilizamos los datos de registros solo para evaluaciones estadísticas con fines de operatividad, seguridad y optimizacion de la oferta. No obstante, nos reservamos el derecho de revisar a posteriori los datos de registros por si hubiera alguna sospecha justificada de uso ilegal sobre la base de pruebas concretas.

1.2 Información personal que podríamos recibir indirectamente de otras fuentes.

• Cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que tu navegador coloca en la página web. Las cookies almacenan información sobre tu visita a la página web y podrían contener determinados identificadores. Utilizamos cookies para personalizar el contenido y los anuncios, optimizar los fines de UX/UI, proporcionar funciones de redes sociales y analizar el tráfico a nuestra página web. También compartimos información sobre tu uso de nuestra página web con nuestras redes sociales y nuestros socios de analíticas y de publicidad. Nuestros socios pueden combinar esta información con otros datos que tú les hayas facilitado o que ellos hayan recabado como parte de tu uso de los Servicios.
• Información de Google Analytics. Esto puede incluir datos de tu visita a nuestra página web, como tipo y versión del navegador, sistema operativo utilizado, modelo de dispositivo, fecha de acceso, URL de referencia (la página previamente visitada), nombre del host del ordenador de acceso (dirección IP), hora de la solicitud al servidor y cookies. Utilizamos esta información con fines estadísticos y hemos implementado medidas de seguridad para proteger tu información personal.

2.1 Base jurídica.

Es posible que recurramos a las siguientes bases jurídicas a la hora de recopilar y tratar tus datos personales en virtud del RGPD:

• Cuando tengamos un interés legítimo para hacerlo, siempre y cuando tus derechos no anulen dicho interés;
• Cuando tengamos tu consentimiento; y
• Cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

2.2 Fines para los que usaremos tus datos personales.

Tus datos personales se usarán de las maneras siguientes:

• Para proporcionarte información, productos y servicios;
• Para procesar tus solicitudes, responder a consultas y en caso de que surjan preguntas de seguimiento;
• Como parte de nuestros esfuerzos por mantener la seguridad y protección de nuestros Servicios;
• Para desarrollar nuestro sistema o producto, mejorar nuestros Servicios y garantizar que se presenten de la manera más eficaz;
• Para administrar nuestros Servicios y para fines operativos internos, de planificación, auditoría, solución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticos y encuestas.

3.1 Cesión de datos. Es posible que compartamos tu información con determinados terceros, incluyendo:

• afiliados, socios comerciales, proveedores y subcontratistas con el fin de ofrecer los servicios que deseas utilizar en esta página web;

• anunciantes y redes publicitarias únicamente para seleccionar y mostrarte anuncios pertinentes a ti y otros con tu consentimiento;

• proveedores de analíticas y motores de búsqueda que nos ayudan en la mejora y optimización de nuestra página; y

• nuestras entidades o filiales del grupo

• si vendemos o compramos cualquier activo o negocio, en cuyo caso podríamos ceder tus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho activo o negocio; o bien

• como respuesta a una citación, mandamiento u orden judicial o según exija la ley;

No disponemos de una lista de todos los terceros con quienes compartimos tus datos, pues dependería de tu uso concreto de nuestra página web. No obstante, si deseas más información sobre con quién compartimos tus datos, o que te enviemos una lista específica, puedes solicitarlo por escrito en la dirección [email protected].

3.2 Compartición de tus datos entre países.

Puede que transfiramos tus datos y los almacenemos en países que no pertenecen al EEE y que no ofrecen un nivel equivalente de protección al de tu país. También es posible que su tratamiento lo realice personal ubicado fuera del EEE. En tales casos, te aseguramos que tus datos se tratarán con la debida protección de acuerdo con esta Política y otras garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo o los acuerdos internacionales para la transferencia de datos.

5.1 Solo conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir los fines definidos en esta Política y solo durante los periodos definidos estipulados por el derecho aplicable. Solo accedemos a tus datos internamente en función de la necesidad, y solo accederemos a ellos o los trataremos si es absolutamente necesario.

5.2 Siempre eliminamos los datos que ya no son requeridos por una legislación o jurisdicción pertinente en la que operemos. Lo hacemos automáticamente, no es necesario que contactes con nosotros para pedirnos que borremos tus datos.

5.3 Puedes obtener más información sobre los periodos de conservación de tus datos aquí.

• Tienes derecho a pedirnos copias de tu información personal.

• Tienes derecho a corregir la información que tenemos sobre ti si es incorrecta, incompleta, inexacta o desactualizada.

• Tienes derecho a pedirnos que eliminemos tu información personal cuando no tengamos una buena razón para continuar con su tratamiento.

• Tienes derecho a pedirnos que restrinjamos el tratamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.

• Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.

• Tienes derecho a pedir que transfiramos la información personal que nos has proporcionado a otra organización, o a ti, en determinadas circunstancias.

Si deseas realizar alguna petición, ponte en contacto con nosotros en la dirección [email protected].

Si tienes alguna pregunta, duda o comentario, escríbenos a la dirección [email protected].

Si crees que no hemos abordado tus preguntas o dudas de manera adecuada, o si crees que se han infringido tus derechos en materia de privacidad o protección de datos, puedes dirigir tu queja a una autoridad supervisora u otro organismo público con responsabilidad para hacer cumplir la legislación de privacidad.

Nuestra autoridad supervisora es la Oficina del Comisionado de Información ("ICO", por sus siglas en inglés) del Reino Unido. Puedes contactar con la ICO usando la información que se detalla a continuación.
Dirección de la ICO:

Information Commissioner’s Office Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF

Número de atención telefónica: 0303 123 1113

Página web de ICO: https://www.ico.org.uk.