Cómo recibir una transferencia internacional con Western Union: Guía completa 2025
Western Union es un proveedor norteamericano que opera con más de 130 divisas y en más de 200 países y territorios del mundo. Además, incorpora múltiples métodos para cobrar fondos de manera gratuita y segura que varían según el país de origen y de destino. Por ejemplo, en España es posible recibir transferencias de Western Union a través de cuentas bancarias, billeteras móviles y oficinas físicas.
En este artículo, te contamos cómo recibir dinero por Western Union en España, incluyendo los pasos clave según cada método de cobro, los límites para pagos entrantes, las formas de rastrear una transacción, entre otros datos relevantes. También te detallamos cómo recibir transferencias internacionales con proveedores como Wise, Revolut y Currencies Direct de forma práctica y económica.
Preguntas frecuentes: Recibir transferencias internacionales con Western Union
| Preguntas | Respuestas |
|---|---|
| ¿Western Union cobra una comisión por recibir una transferencia internacional? | No, las comisiones por envíos internacionales y el sobreprecio del tipo de cambio lo asume el remitente. |
| ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir un transferencia internacional con Western Union? | Los plazos varían según los métodos de envío y recepción elegidos. Por lo general, las transferencias con WU pueden tardar hasta 5 días hábiles en registrarse. |
| ¿Existen mejores alternativas a Western Union para recibir transferencias internacionales? | La conveniencia de un proveedor depende de las necesidades de cada usuario. Wise, Revolut y Currencies Direct son interesantes alternativas a WU. Más adelante detallaremos sus respectivos servicios. |
Puntos clave: Recibir transferencias internacionales con Western Union
Western Union ofrece diversos métodos para enviar y recibir dinero del extranjero.
Este proveedor cobra comisiones que varían según los métodos de envío y de recepción. Asimismo, aplica un sobreprecio a su tipo de cambio. Solo el remitente cubre los gastos.
Sus transferencias internacionales pueden tardar hasta 5 días hábiles para completarse.
Puedes rastrear tus transferencias mediante la página web de WU, su app móvil y sus oficinas físicas.
Los servicios de Western Union están regulados por las autoridades financieras de los países donde opera.
Cómo recibir una transferencia internacional con Western Union: Instrucciones paso a paso
Si quieres saber cómo recibir dinero por Western Union en España, primero debes de conocer el procedimiento de recepción que indica este proveedor. La buena noticia es que son instrucciones simples y fáciles de seguir. A continuación, te explicamos el paso a paso para cobrar una transferencia internacional con Western Union:
A través de una cuenta bancaria
Brinda tus datos bancarios al emisor: informa tu número de cuenta, código BIC y otros detalles bancarios requeridos.
Proporciona tu nombre completo: debe ser el mismo que figura en tu cuenta bancaria.
Espera el registro de la transferencia: una vez realizado el envío, espera a que se registre en tu cuenta dentro del plazo aproximado.
Haz un seguimiento de tu envío: puedes rastrear la transacción ingresando el Número de control de transferencia de dinero (MTCN, por sus siglas en inglés) del envío en la página web o app del proveedor.
A través de una billetera o cartera móvil
Brinda tus datos al remitente: proporciona tu nombre y el número de teléfono móvil asociado a tu billetera electrónica.
Indica en qué país te encuentras: por lo general, tendrás que consignar la ciudad y el país donde has abierto tu cartera móvil.
Esperar al registro de la transferencia: después de haber realizado el envío, espera a que se registre en tu billetera móvil dentro del tiempo aproximado.
Haz un seguimiento de tu envío: puedes rastrear la transacción consignando el código MTCN del envío en la página web o app de WU.
A través de una oficina física
Brinda tus datos al remitente: indica tu nombre, ciudad y país en el que te encuentras. También debes llevar tu DNI para gestionar el trámite.
Espera al registro de tu envío: a los pocos minutos de realizada la transacción, ve a la oficina de Western Union más cercana.
Rellena el formulario: para cobrar el dinero en efectivo, tienes que escribir los datos requeridos en el formulario otorgado por el personal de la oficina. No olvides preguntarle al remitente el código MTCN del envío, ya que deberás añadirlo en el documento.
Comisiones de Western Union por recibir transferencias internacionales
Algunos bancos y proveedores cobran comisiones por recibir transferencias del exterior, las cuales tendrá que asumir el destinatario. Sin embargo, también existe la opción de que tanto el emisor como el beneficiario compartan los costes de la transacción.
En el caso de Western Union, solo el remitente puede cubrir los cargos y el sobreprecio del tipo de cambio de las transacciones. Es decir, como destinatario no tendrás que pagar ninguna comisión por recibir una transferencia internacional con Western Union. Cabe precisar que los costes que asume el emisor varían según el método de envío y recepción seleccionado para la transferencia.
Alternativas a Western Union para recibir transferencia internacional
Western Union es uno de los proveedores más destacados para enviar y recibir fondos del extranjero. No obstante, existen algunos puntos en contra que te podrían hacer considerar otras opciones, como el elevado sobreprecio de su tipo de cambio y su tiempo de envío promedio.
Si quieres evaluar otras alternativas, puedes optar por abrir cuentas multidivisas con proveedores como Wise, Revolut y Currencies Direct, ya que suelen ofrecer transferencias internacionales más rápidas y económicas en comparación con WU. Además, puedes cobrar fondos en diferentes divisas sin cubrir cargos y convertir el dinero recibido a otra divisa disponible.
Para conocer más sobre estos proveedores, te compartimos una tabla donde comparamos las principales características de Wise, Revolut y Currencies Direct.
| Wise | Revolut | Currencies Direct | |
|---|---|---|---|
| Divisas admitidas | Más de 40 divisas | Más de 30 divisas | Más de 40 divisas |
| Detalles locales | Más de 8 divisas | No precisa | No precisa |
| Comisiones por recibir dinero | Para recibir transferencias en una cuenta Wise usando los datos locales: no cobra comisiones Para recibir transferencias wire en USD: aplica una comisión fija de 6,11 USD Para recibir transferencias SWIFT en CAD: cobra una comisión fija de 10 CAD | 0 EUR | 0 EUR |
| Tipo de cambio | Tipo de cambio medio del mercado (sin añadir sobreprecio) | Tipo de cambio propio (con sobreprecio) | Tipo de cambio propio (con sobreprecio) |
| Límites de recepción de dinero | En la mayoría de los casos no existen límites sobre el importe de dinero que puedes recibir | La cuenta Revolut no presenta límites de recepción, pero el proveedor puede fijar límites específicos para determinadas transferencias | No presenta límites de recepción de fondos |
Datos verificados en las páginas web de los proveedores con fecha 11 de febrero de 2025.
Wise
Wise te permite abrir una cuenta multidivisa para gestionar fondos en más de 40 divisas. Además, te proporciona detalles bancarios en más de 8 divisas para recibir pagos como un local. Para sus conversiones de divisas, aplica el tipo de cambio medio del mercado y cobra reducidas comisiones según el importe enviado y la divisa seleccionada. Es oportuno puntualizar que su límite de recepción de fondos es de un billón de EUR (o su equivalente en otra divisa).
Revolut
Revolut te brinda la opción de elegir entre 5 planes para obtener diversos beneficios financieros. Con su cuenta multidivisa puedes administrar dinero en más de 30 divisas y recibir transferencias internacionales sin pagar ningún cargo. Para sus envíos de dinero al extranjero, Revolut emplea un tipo de cambio propio y cobra comisiones cuando si excedes el límite de transferencias gratuitas de tu plan. Por otro lado, su cuenta no fija límites de recepción de fondos para la mayoría de transacciones entrantes.
Currencies Direct
Con la empresa británica Currencies Direct puedes abrir una cuenta multidivisa gratuita para hacer y recibir pagos en más de 40 divisas. Aunque no cobra comisiones por enviar o recibir fondos, aplica un tipo de cambio con sobreprecio para sus conversiones de divisas. Resulta importante resaltar que Currencies Direct no establece límites de recepción de dinero.
¿Qué información se necesita para recibir una transferencia con Western Union?
Como hemos mencionado, existen distintas formas para recibir una transferencia internacional con Western Union. Si bien los métodos de cobro de fondos no son los mismos en todos los países, las principales opciones para este servicio son la recepción de dinero en cuentas bancarias, en carteras móviles y en oficinas físicas. Para saber más sobre estos métodos, puedes consultar la página web del proveedor.
Estos son algunos datos que necesitas para recibir dinero por Western Union en España, según el método que hayas escogido:
| Método de recepción | Información clave |
|---|---|
| Cuenta bancaria | El remitente debe saber:
|
| Billeteras o carteras móviles | El remitente debe saber:
|
| Agencias físicas | El remitente debe saber:
|
Límites para transferencias internacionales entrantes de Western Union
Al igual que otros proveedores, recibir una transferencia internacional con Western Union está sujeto a ciertos límites máximos y mínimos. Esto significa que la empresa señala cuánto dinero puedes recibir por Western Union en España, lo cual puede variar según la divisa, el método de envío y el método de recepción seleccionados.
A modo de ejemplo, aquí te compartimos una tabla con los límites de recepción de Western Union en España para GBP, USD y CHF:
| Transferencia internacional | Límites de recepción de Western Union |
|---|---|
| Enviar GBP a EUR (de Reino Unido a España) | 4000 GBP o su equivalente en EUR |
| Enviar USD a EUR (de Estados Unidos a España) | 5000 USD o su equivalente en EUR |
| Enviar CHF a EUR (de Suiza a España) | 5500 CHF o su equivalente en EUR |
Datos verificados en la página web de Western Union con fecha 11 de febrero de 2025.
Si los límites de cobro de dinero de Western Union no se ajustan a tus necesidades, puedes revisar las propuestas de alternativas como Wise, Revolut y Currencies Direct:
Wise: en la mayoría de los casos, no existen límites sobre el importe de dinero que puedes recibir.
Revolut: no presenta límites de recepción, pero el proveedor puede establecer límites específicos para ciertas transferencias.
Currencies Direct: no establece límites de recepción de fondos.
¿Cuánto tiempo tarda Western Union en recibir una transferencia internacional?
Con Western Union, los plazos para cobrar fondos varían según el método de pago y el de recepción elegidos al momento de hacer la transacción. Por ejemplo, enviar dinero a una sucursal física de WU para que el beneficiario lo cobre en persona es un procedimiento que se realiza al instante. Mientras tanto, los envíos de fondos con otros métodos de Western Union pueden tardar hasta 5 días hábiles en registrarse.
Si los plazos de Western Union no te convienen, puedes probar con otros proveedores. Aquí te mencionamos los tiempos de envío que fijan Wise, Revolut y Currencies Direct para sus transferencias internacionales:
Wise: el 65% de sus transferencias se completan al instante y la mayoría de sus pagos tardan 24 horas para registrarse. Sin embargo, la rapidez de las solicitudes de transacciones dependerá de las circunstancias individuales y puede no estar disponible para todas las transacciones.
Revolut: las transferencias entre cuentas Revolut llegan al instante. Los demás pagos pueden tardar hasta 3 días hábiles.
Currencies Direct: hasta 3 días hábiles en completarse.
Cómo rastrear una transferencia internacional entrante con Western Union
Ahora que sabes cómo recibir dinero por Western Union en España, es indispensable que conozcas los métodos para rastrear una transferencia internacional con esta entidad. Aquí te los explicamos:
Mediante la página web de WU: puedes ingresar a la página web del proveedor y hacer clic en la opción “Seguimiento de transferencia”. Al consignar el código MTCN (10 dígitos) de tu transacción, podrás conocer su estado. Este servicio está habilitado tanto para remitentes como para beneficiarios del envío.
Mediante la app móvil: luego de descargar la aplicación móvil de Western Union, puedes pulsar “Seguimiento de transferencia” y escribir el código MTCN de tu transferencia para comenzar a rastrearla.
En oficinas físicas de WU: visita la sucursal de Western Union más cercana, presenta tu DNI e indica el código MTCN de tu transferencia para que el personal encargado te informe sobre el estado de tu envío.
¿Qué puedes hacer si tu transferencia aún no ha sido entregada?
Recibir una transferencia internacional con Western Union es un procedimiento transparente y seguro. No obstante, a veces pueden ocurrir inconvenientes que retrasan la entrega de tu dinero. En estos casos, se recomienda visitar la oficina de WU más cercana para averiguar los detalles del envío. También puedes recurrir a otros métodos de consulta en España como:
Vía llamada telefónica: puedes llamar al 900 633 633.
Vía chat en línea: disponible tanto en la página web como en la app móvil de la empresa.
Conclusión: Transferencia internacional entrante de Western Union
Existen múltiples formas de recibir dinero por Western Union en España. Esto es posible debido a que la empresa norteamericana ofrece diversos métodos de recepción de fondos que varían principalmente según el país emisor y el receptor. Sin embargo, las formas de recepción de fondos más usadas son las cuentas bancarias, las billeteras o carteras móviles y las oficinas físicas. Es importante mencionar que no tendrás que pagar ningún cargo por recibir dinero con esta entidad, pues todos los costes son asumidos por el emisor del dinero. Por otro lado, recuerda que los límites de recepción de fondos de Western Union suelen variar según la divisa empleada y que sus transferencias pueden tardar hasta 5 días hábiles en completarse.
Si los servicios de Western Union no se ajustan a tus hábitos financieros, puedes abrir una cuenta multidivisa con proveedores de transferencias internacionales como Wise, Revolut y Currencies Direct. Estas empresas te facilitan la recepción de fondos desde el extranjero en diferentes divisas sin tener que cubrir elevadas comisiones por este beneficio. Además, si quieres convertir fondos a cualquiera de las divisas disponibles, podrás beneficiarte de un tipo de cambio favorable y de comisiones reducidas. Cabe señalar que los límites de envío y recepción de dinero de los tres proveedores son bastante flexibles, más allá de las divisas que elijas para tus transacciones.
Preguntas frecuentes: Recibir una transferencia internacional con Western Union
Western Union te permite cobrar fondos con diversos métodos de recepción, los cuales varían según el país emisor y el destinatario. Actualmente, los métodos más populares son el cobro en cuenta bancaria, en billetera móvil y en oficina física.
Si traes un importe inferior a 10.000 EUR (o su equivalente en otra divisa), no tendrás que pagar impuestos. Si tu importe excede esta cifra, tienes que presentar a la Agencia Tributaria una declaración mediante el modelo S1 y luego se determinará si te corresponde asumir un impuesto específico.
A diferencia de otros proveedores y bancos, Western Union no cobra comisiones por recibir fondos del extranjero. Solo el remitente debe asumir los costes del envío y el sobreprecio del tipo de cambio empleado.
Si te encuentras en España, puedes recibir USD a través de Western Union usando distintos métodos de cobro. Por ejemplo, puedes recibir dinero en una cuenta bancaria, una tarjeta de débito o directamente en una sucursal.